Handelsbetingelser

Bestilling og Ordrebehandling
Når du afgiver en ordre, skal du indtaste de nødvendige oplysninger (fx navn, adresse, e-mail, telefonnummer og eventuelle andre relevante data) for at vi kan behandle din ordre.
Din ordre registreres i vores system, og du modtager en automatisk e-mailbekræftelse med dine ordredetaljer, så snart ordren er modtaget.

Betaling
vi accepterer betaling udelukkende via WooPayments. som tager Visa, Mastercard, Googlepay, Applepay.
Betalingen sker forud for afgivelsen af ordren. Yderligere oplysninger om betalingsprocessen fremgår af WooPayments’ vilkår.

Levering og Fragt
Vi bestræber os på at levere din ordre inden for 1–3 hverdage.
Fragtomkostningerne er faste og oplyses ved kassen.
Vi leverer kun til adresser i Danmark.
Hvis der opstår forsinkelser eller problemer med leveringen, kontakter vi dig hurtigst muligt via e-mail for at finde en løsning.

Fortrydelsesret og Returnering
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage, såfremt varen er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
Ønsker du at returnere en vare, bedes du kontakte os via e-mail på kontakt@værktøjsholder.dk (eller kontakt@mlbgroup.dk, hvis din mailklient ikke understøtter æ/ø) for at få vejledning om returneringen.
Medmindre returneringen skyldes en defekt vare, afholder du selv udgifterne til returfragt.

Garantier og Reklamation
Hvis et produkt er defekt ved modtagelsen, skal du kontakte os hurtigst muligt for at håndtere reklamationen.
Vi behandler reklamationer og håndterer eventuelle problemer med defekte produkter efter nærmere vejledning, som du modtager ved henvendelse.

Ansvarsbegrænsning og Force Majeure
Vi påtager os intet ansvar for skader på værktøj eller tilbehør, der opstår som følge af brug af vores produkter. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, situationer hvor et maskinophæng svigter og medfører, at værktøj falder ned, eller tilfælde hvor en batteriholder forårsager skade på batteriet, hvilket potentielt kan føre til brand. Vores ansvar er begrænset til de betingelser, der fremgår af disse handelsbetingelser. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, som skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, tekniske problemer eller strejker.

Priser
Bemærk, at vi ikke er momsregistrerede. Alle priser på hjemmesiden er angivet uden moms, og der tillægges derfor ingen ekstra afgift ved betalingen.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller ønsker at reklamere, bedes du kontakte os via e-mail på:
kontakt@værktøjsholder.dk
(Hvis din mailklient ikke understøtter æ/ø, benyt venligst: kontakt@mlbgroup.dk)

Disse handelsbetingelser vi forbeholder os retten til løbende at opdatere dem, så de altid afspejler vores praksis.